本公司（sī）以節能監測為核心業務（wù），專注於家庭、企業、機（jī）關、學校等能源（yuán）精細化管理。提供電能計量管理係統、建（jiàn）築能耗分析係統（tǒng）、工礦企（qǐ）業（yè）能耗管理係統、學校水電氣熱資源管理係統等節能監測整體解決方案。製造智能計量插座（zuò）、節（jiē）能插座、智（zhì）能電能表、導軌式智能電能表、多功能數字儀表、電能信息采集終端（duān）、集中（zhōng）器以及提供以上產品（pǐn）技術方案。

    公司始終堅持以技術為（wéi）核心，以（yǐ）市場為導向（xiàng）的經營方針（zhēn），推崇“共創、共享、共進、共贏”的經營理念，擁有一批年輕、敬業（yè）、高素質的技術中堅和管理骨幹。公司是一（yī）個學習型（xíng）組織，提倡在工作中學習，在學（xué）習中工作，強調每天（tiān）提高一點點（diǎn）。創新是（shì）草莓视频网站人（rén）永恒的追求，以科技創（chuàng）新（xīn）求發（fā）展，以管理（lǐ）創（chuàng）新求效益，“標準化、專（zhuān）業（yè）化、程序化”的管理思想始終貫穿（chuān）於產品設計、製造、客戶服務等各個環（huán）節，造（zào）就了草莓视频网站過硬的產（chǎn）品質量和一流的（de）服務水平。

    “為節能減排提供最好（hǎo）的產品和最（zuì）優的（de）服務”是我們的使命，“誠信經營，互利共贏”是我們的承諾，我們（men）將一如既往的發揮在智能電表、智能（néng）型節能插座、能源計（jì）量管理領域的領（lǐng）先技術優勢，並不斷創新，力爭引領行業發展（zhǎn）。

第二章：方案總體規劃

1.方案背景

    機房（fáng）動環及能耗智能監控（kòng）係統由機房前端係統、傳輸網絡和監控中心三部分組成，整合了視頻監控、環境監測、動力監測和安全防範等子係統，對機房環境狀況、設備運行狀況、現場安全狀況等進行實時監（jiān）控和報警檢測（cè）。為提高無人值守（shǒu）機房安全生產和運行管理水平，監控係統在實（shí）現監控中心對機房的遠程管理基礎（chǔ）上還提供多種（zhǒng）報警方式，聲光報警報警、電話報警、短信報警、郵件報警、網頁彈窗報警、網頁報警音、微信報警等，最大限（xiàn）度（dù）的保證機房管理人員能及時接收到報警信息，滿足高效管理（lǐ）、安全運行的需要。

2.方案組成（chéng）及結構圖
2.1 係統結構

2.2.主站通信網絡技術特點

    采用（yòng）監控（kòng）設備+數據采集模塊+工業交（jiāo）換機+主站構成，通過交換機，直接與主站建立連接，施工最方便，可靠性最（zuì）高。

2.3.係統的安全性

    本通信係統由二級網絡組成，各級通信係統相互獨（dú）立，均通過專（zhuān）用線路組建網絡，相互沒有依存關係，係統間隻需相互提供網絡接口，保證了整個係統的高級安全性。

3.方案功能介紹

第三章：方案（àn）各組成部分簡介

    機房動（dòng）環及能耗智能監控係統作為專業的（de）節能管理係（xì）統軟件平台，把服務器部署在阿裏雲平台，具有（yǒu）平台功能強大、操（cāo）作簡便、界（jiè）麵美觀，工程人員（yuán）可通過平台自主靈活組態，構建應於不同領域的係統產品。係統通過對用電負荷末端等設備的監控，實現用電能耗數（shù）據的集中管理（lǐ）。係統基於以太網絡結構建立集（jí）中管理平台，並支持向上（shàng）集成。係統遵循分散采集、集中監視，資源和信息共享的原則，是一個工業標準化的集散型（xíng）管理係統。

    管（guǎn）理平台基於.NET技術，采用B/S與C/S相結合（hé）的（de）架構。界麵呈現及用戶操作等前（qián）台（tái）展示基於B/S架構，工程配置及數據建模等後台操作基於C/S架構，底層采用已廣泛應用於金融、零（líng）售等行業係統的數據倉庫（kù）技術，通過建立滿足不同類別（bié）項目需求的數據方（fāng）體，完成（chéng）對能耗相關數據的深入挖掘分析，同時UI層提供自由組態的功能，最（zuì）大程度（dù）滿足用戶增長（zhǎng）性的需求，係統具有良好的操作（zuò）性，維護簡單（dān）。

1.2係統組成（chéng）

    係統軟（ruǎn）件由登錄管理模塊、檔案（àn）管（guǎn）理模塊、日常業務管理模塊、查詢統計模塊、應（yīng）急情況處理模塊組成，內容見功能模塊圖。各個模塊實現如（rú）下功能。

登錄管（guǎn）理模（mó）塊：提供操作員登錄係統的管理與控製功能。

檔（dàng）案管理模塊：是起到（dào）對係統參數，組織結構，操（cāo）作員管理，用戶類型等進行統（tǒng）一的（de）係統化管理的作用。

日常業務管理模塊：是起到（dào）對日常業務分類（lèi）管理的作用。

統計查詢模塊：是（shì）起到對係統生成的用戶信（xìn）息、售電信息、操作日（rì）誌（zhì）信息、調（diào）整（zhěng）電量信息等數據查詢與統計的（de）作用。

應急情況處理模塊：是（shì）起到提（tí）供特殊情況下現場排錯的作用。

1.3係統常規主界麵

1.4 係統優勢特點

1.客戶機配（pèi）置

2.係統配置清單

1、服務原則

第一原則 以滿足客戶需求為最高原則
第二原則 迅速有（yǒu）效地解決客戶的（de）問（wèn）題（tí）
第三原則 用服務帶（dài）給客戶快樂的心情
第四原則 解決問題不做重複服務
第五原（yuán）則 以提升服（fú）務品質為先

2、服務（wù）保障

服務走＂四化服務＂： 服務（wù）立體化（huà）   服務專業化   服務長期化   服務合同化

3、服務項目

係統操作使用培訓
產品（pǐn）安裝、參數設置、係統（tǒng）調試培訓
係（xì）統常見問題處理、運行維護
針對用戶管理需要建立係（xì）統運行管理模式
產品維修和產品升級換代
提供行業管理先進經（jīng）驗谘詢服務

4、服務承諾

1.產品質量保修期（qī）限為12個月，在保修（xiū）期內出現的各類產品質量問題（tí），完全由本公司負責免費維護或免費更換
2.提供一年的（de）免（miǎn）費售後服務期限，所有（yǒu）服務人員都是通過公司專業技（jì）術培訓，決（jué）不指派無證非專業人（rén）員為（wéi）客戶進行服務；
3.向客戶推薦行業內最先進的應用技術和管理模式，並為（wéi）客戶提供詳細（xì）的解決方案；
4.為客戶推薦、提供的產品絕對是公司最新技（jì）術、生產在線的產品，有新技術被（bèi）應（yīng）用後及時主動向客（kè）戶推薦升級換代解決方案；
5.負（fù）責將係統（tǒng）運行管理、係統維護、操作使用（yòng）手（shǒu）冊等整套資料完整提供給客戶，讓客戶達到能自行掌握應用、維護的目的，決不對維護所用技術資料保密；
6.受理（lǐ）投訴零時（shí）間響應，100％給出解（jiě）決方案，需要到達現場服（fú）務（wù）的：市區內4小時內到達現場、省內24小時內到達現（xiàn）場，外省市48小時內到達現（xiàn）場；
7.定（dìng）期主動對上門尋訪（fǎng）,提交係（xì）統運行報告 。